各设区市、省直管县(市)发展改革委、物价局：
　　为贯彻落实《国家发展改革委关于加强2015年中秋国庆期间市场价格监管的通知》(发改电[2015]571号)精神，全力维护2015年中秋、国庆佳节的节日市场价格秩序，优化节日市场价格环境，让广大人民群众度过欢乐祥和的节日，现就加强两节期间市场价格监管的有关事项通知如下:
　　一、加强监测预警，高度关注近期放开价格的市场动态。
　　今年以来，我省各级价格主管部门全面贯彻落实党的十八大精神，大力推进价格改革，取消了一大批政府定价项目。在今年国庆中秋两节期间，各地要高度关注药品、民办教育、车辆检测、物业管理等民生价格改革领域的市场动态，特别是要加强节日市场巡查，坚决制止经营者借价格改革之机实施违法行为，切实维护市场价格秩序；今年中秋国庆两节间隔时间短，居民生活性消费支出较为集中，各地要密切关注消费量大幅增加的粮、油、肉、禽、蛋、菜、奶、月饼等食品市场和价格动态，加强价格监测和分析预警，一旦发现市场波动的倾向性、苗头性问题，及时采取措施有效化解。要健全价格应急监管机制，加强对生活必需品批发零售环节的监督检查，重点对大型粮油批发市场、超市和农贸市场开展巡查，督促经营者守法诚信经营，坚决制止捏造散布涨价信息、哄抬价格等违法行为。
　　二、加强监管，切实维护旅游和交通市场价格秩序。
　　七天长假是居民出行旅游高峰，各地要加强中秋国庆期间旅游和交通价格的监管力度，营造良好的出行旅游环境.要按照我委和省旅发委联合下发的《关于开展景区门票价格专项整治工作的通知》(赣发改收费[2015]1091号)要求，集中开展旅游景区门票价格专项整治工作，依法查处景区经营者不执行政府规定的价格水平或浮动幅度，擅自增设收费项目，通过违规设置“园中园”门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格，不按规定实行明码标价等违法违规价格行为.要着力规范餐饮、住宿、购物。观光等环节的价格秩序，查处旅行社以低团费或“零负团费”为名宣传、招徕和组织接待游客，在旅游行程中不履行价格承诺，擅自减少服务项目、降低服务标准，旅游购物店串通涨价、虚假打折、虚假优惠，旅游餐饮场所不明码标价等价格违法行为，净化旅游市场环境，促进旅游消费。要加强对铁路、民航、公路、水路和城市公交、出租车等交通运输价格的检查和巡查，严厉打击违规上调票价、价外收费、误导性标示等违法行为，切实维护乘客价格权益。国庆期间要加强对高速公路收费站口的监督检查，贯彻落实好国务院关于《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》(国发[2012]37号)的政策，督促经营者做好国庆期间免收通行费的政策公示，坚决制止违规收费行为，切实降低群众假日出行成本。
　　三、整治规范并举，着力优化实体与网络等购物环境。
　　中秋国庆期间民众放假，正是商业促销活动的好时机，各地要通过发布消费警示、主动上门服务、召开提醒告诫会、印发提醒告诫函等方式，加强对各类商品零售实体企业以及网络平台的价格法律法规宣传，督促经营者完善价格促销方案，规范降价、打折、返券、赠送等促销行为。节日期间要对大型购物中心、商场超市以及消费者举报、新闻媒体反映的经营者进行重点检查和巡查，依法查处虚构原价、虚假折扣、模糊赠售、误导性价格标示、不履行价格承诺等违法行为，切实维护消费者价格权益。要认真落实国家发展改革委《关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释的通知》(发改价监 [2015] 1382号}精神，进一步规范价格执法行为。对违法性质严重、社会影响较大、违法行为屡查屡犯的经营者，要依法从重处罚。
　　四、畅通投诉举报渠道，努力化解价格纠纷和矛盾。
　　节日期间群众购物消费密集，极易引发价格纠纷和矛盾.各地要高度重视价格举报工作，保持12358价格举报管理信息系统畅通。要提高服务意识和大局意识，节目期间切实加强价格举报和应急执法检查力量，做好假期值班和应急执法工作。要充分发挥12358管理信息系统四级联网、在线运转的优势，提高工作效率，及时交办、转办、督办投诉举报件，确保群众投诉举报得到及时办理。对于案情复杂、政策界限不明确或者按工作程序调查办理需要一定时间的，要加强与举报人的沟通，告知进度、说明情况、妥善回复。对于涉及水电油气以及药品价格、物业收费等群众关注的价格收费政策咨询类事项，要耐心细致准确解答问题.要通过现场调解、主动服务、协调退还多收价款等方式，多渠道化解价格纠纷和矛盾。
　　五、加强组组织领导，切实履行市场价格监管职责。
　　各地要高度重视节日市场价格监管工作，切实加强组织领导。要制定工作方案，细化监管措施，落实工作责任制；要贯彻党的十八届四中全会精神要求，严格规范公正文明执法，确保节日监管取得实效；要及时总结经验，探索完善节日市场价格监管机制，提升市场价格监管水平；要加强舆论宣传和政策引导，通过广播、电视。报刊、互联网新媒体等多种媒介宣传价格法律法规，引导经营者加强价格自律，诚信守法经营；要及时澄清网络谣盲，防止虚假信息误导公众;要第一时间曝光价格违法典型案件，震慑不良商家和价格违法经营者，营造诚信兴商环境。
　　请各地于10月8日前将两节市场价格监管工作总结以及发现的典型案例报至我委(价检局)。
　　2015年9月28日