各区、县(市)物价局：
　　近日连降暴雪，给广大市民生活带来了不利影响，为密切监控雪灾期间主要副食品价格动态，严厉打击借雪灾之机，侵害广大市民切身利益的不法价格行为，市局决定，迅速开展雪灾期间市场应急价格监管工作，现就有关事宜通知如下：
　　一、加强市场价格监测。各单位要立即启动日常监测制度，加强暴雪灾害对市场价格变动情况监测，重点监测市场的粮油、肉禽蛋菜等群众生活必需品。及时研判价格走势，加强预警分析和预警预报。
　　二、强化市场价格巡查。各单位要加强市场价格的监督检查和日常巡查，重点防范和严厉打击哄抬价格、恶意囤积、散布涨价信息、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为，并对典型案例予以公开曝光。凡属政府定价和政府指导价的商品和服务必须严格执行规定价格；属于市场调节价的商品和服务，要运用调查、提醒、告诫、劝阻等方式引导经营者诚信守法经营，搞好价格自律。
　　加强公路客运市场价格检查，严厉打击哄抬客运票价、擅自涨价行为；加强火车站、飞机场及其周边宾馆旅店的巡查，防止因大量旅客滞留而产生的价格违规行为。
　　三、加强举报受理工作。各单位结合实际，启动应急值班制度，12358价格投诉举报电话要24小时安排值守，接受群众价格投诉举报、政策咨询，确保群众的举报投诉得到快速查处，切实维护广大群众的价格权益。
　　各单位要充分认识加强此项工作的重要性，切实加强组织领导，全力确保雪灾期间市场价格稳定，广大市民权益不受侵害。本次市场监管工作，待市政府取消预警后自行终止，并上报相关工作情况。今后凡出现类似情况，各单位要在第一时间主动介入，全力应对，切实发挥物价部门在保供稳价中的积极作用。
　　哈尔滨市物价监督管理局
　　2013年11月18日