现将《国家税务总局关于印发〈纳税服务投诉管理办法〉(试行)的通知》(国税发[2010]11号)转发给你们，并结合本市实际，提出以下补充意见，请一并按照执行。
一、纳税人提出的纳税服务投诉主要由市局和分局的信访部门受理，纳税人也可通过12366(包括分局投诉热线)、税务网站(包括分局子网站)等渠道向税务机关提出纳税服务投诉。对属于《纳税服务投诉管理办法》(以下简称......
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