为了切实加强和优化纳税服务工作，提高服务质量和水平，充分发挥办税服务厅的作用，根据国家税务总局《纳税服务工作规范(试行)》和《河北省国税系统办税服务厅管理办法(试行)》，结合我省实际，现就统一和规范办税服务厅管理工作提出以下意见。
一、总体思路
按照统一设置、整合业务、理顺职责、优化流程、强化服务的总体思路，在保持现有办税服务厅整体设置基本格局的基础上，对服务环境进行必要的改造，进一步规范办税服......
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相关附件：河北省国家税务局办税服务厅工作流程.doc