近期，我省12366热线受理的咨询和举报，发票类问题所占比重一直较高。从反映的问题类型来看，反映较多的是举报商家拒绝开具发票，开具假发票，不按规定开具发票等情况；也有不少反映发票管理、优化服务方面问题的，如外出经营时开具发票，小额有奖发票兑付，发票真伪查询，发票库存不足等问题。为进一步加强和规范发票管理，优化纳税服务，就有关事项通知如下：
一、进一步提高对发票管理工作的认识。各地要对纳税人、消费者反映的发票热点问题正确认识，一方面从大量的发票违法举报中可以看出，广大消费者、纳税人索票用票、主动鉴别发票的意识不断提高，这同近几年税务机关加大发票宣传力度，......
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