现将《国家税务总局征收管理司关于印发〈转变服务理念创新服务手段健全服务机制纳税服务工作在全国税务系统全面展开〉的函》(征便函[2003]19号)转发给你们，请认真学习和借鉴先进省市的经验。并结合省局下发的《云南省地方税务局转发国家税务总局关于加强纳税服务工作的通知》(云地税征字[2003]9号)和《云南省地方税务局关于印发优化税收环境加强纳......
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