现将《国家税务总局关于印发〈纳税服务工作规范(试行)〉的通知》(国税发[2005]165号)转发给你们，请按照下列要求一并认真贯彻执行：
一、请各单位认真组织学习《纳税服务工作规范(试行)》(以下简称《规范》)，充分领会《规范》精神，提高纳税服务意识，切实保护纳税人合法权益。
二、各单位应结合贯彻市局《关于印发〈办税服务大厅规范〉的通知》(......
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