近几年来，市局相继出台限时服务、“一窗式”服务、纳税服务工作规范、全程办税服务、区域通办服务、办税公开等一系列文件，在办税服务厅的规范化建设方面取得显著成效，办税服务厅已经逐渐成为纳税人满意度较高的服务载体。为进一步提高征管质量，优化纳税服务，按照《国家税务总局关于落实“两个减负”优化纳税服务工作的意见》(国税发〔2007〕106号)文件精神，现就进一步加强办税服务厅规范化建设提出以下意见：
一、加强办税服务厅规范化建设的重要性
办税服务厅是税务机关为纳税人办理日常税务事宜和提供税务服务的场所，是纳税人检验税务机......
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