2001年原信息产业部核配12366作为全国税务系统统一的特服电话号码以来，全国税务机关积极加强和规范12366的建设与管理，12366已成为纳税人与税务机关沟通的重要桥梁和纽带。为了进一步提高12366的服务质量和效率，现提出如下要求：
一、 积极做好12366码号资源的备案工作根据《电信网码号资源管理办法》(原中华人民共和国信息产业部令第28号)规定，12366码号资源使用期限为5年。为了不影响各地12366服务工作，税务总局向原信息产业部提出了延期申请，原信息产业部已发文(见附件1)同意将12366的使用期限延......
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