各市(地)市场监督管理局，消费者协会：
　　现将《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》印发给你们，请认真做好宣传工作，引导线下实体店主动作出无理由退货承诺，积极营造安全放心的市场消费环境。
　　黑龙江省市场监督管理局   黑龙江省消费者协会
　　2020年8月24日
　　(此件主动公开)

　　黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)

　　第一条 为进一步营造安全放心的消费环境，持续激发市场消费潜力活力，提升经营者诚信经营水平，......