发文标题: 国家税务总局江西省税务局关于印发完善政务服务机制提升政务服务效能实施方案的通知
发文文号:
发文部门: 国家税务总局江西省税务局
发文时间: 2018-12-10
实施时间: 2018-12-10
法规类型: 征收管理
所属行业: 所有行业
所属区域: 江西
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发文内容:

  (一)推进服务“不打烊”
  1.推行延时服务。自2019年1月1日起,全省各级税务机关办税服务厅在工作日中午、双休日及国家法定节假日提供延时服务。对办理频次较高的即办事项原则上实行窗口值班制,其他事项实行预约制,确保纳税人、缴费人在非工作日时间能办事、办成事。
  2.畅通预约服务。针对纳税人、缴费人在非工作时间遇到的特殊、紧急需办理事项,畅通预约和应急服务机制,做到特事特办、急事急办。主动提供现场、电话、短信等预约服务渠道并对外公布,做好网上、掌上预约渠道的推广应用,最大限度方便纳税人、缴费人办理各项业务。
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