各区人民政府，市人民政府各部门：
　　为全面深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》切实履行政府法定职责，进一步加强新形势下消费者合法权益保护工作，经市人民政府同意，特提出如下意见。
　　一、充分认识加强消费者权益保护工作的重要意义、目标任务
　　(一)重要意义。消费者权益保护事关人民群众的切身利益，及时化解消费纠纷，是维护......