各县(市)、区人民政府，市政府各部门：
　　为进一步推进政务服务工作规范化、制度化、科学化，努力打造优质、便捷、高效政务服务环境，市政府办公厅紧密围绕办文、办会、办事职能，遵循继承、完善、创新的原则，对原有政务工作规则进行了优化、简化、再造，形成了规范、清晰、实用的政务服务规程。为做好该规程实施工作，现就有关问题通知如下。
　　一、充分认识实施政务服务规程的必要性和重要性
　　市政府办公厅是市政府综合办事机构、全市政务运转的枢纽，其服务效能直接关系全市发展大局、关系政府执行力、关系党和政府形象。打造并实施聚集正能量、提供加速度的政务服......