发文标题: 关于电信服务质量的通告
发文文号: 工业和信息化部通告2016年第2号
发文部门: 工业和信息化部
发文时间: 2016-5-27
实施时间: 2016-5-27
法规类型: 财经相关法规-其他
所属行业: 所有行业
所属区域: 中国
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发文内容:

  为推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2016年第一季度电信服务有关情况通告如下:
  一、电信服务基本情况
  (一)服务能力稳步提升。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》对构建泛在高效的信息网络作出总体安排。截至一季度末,全国电话用户总数达到15.16亿户,其中移动电话用户12.9亿户;固定宽带接入用户达到2......

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相关附件:
附件1:2016年一季度基础电信企业用户申诉分类统计表.doc    
附件2:2016年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单.doc    
附件3:2016年一季度检测发现问题的应用软件名单.doc    
附件4:2016年一季度电信服务和收费抽测发现问题的增值电信企业名单.doc