各区(市)工商局、市场监管局、分局：
　　近期，总局邀请部分专家学者针对旅游业、银行业、电信业存在的不平等格式条款进行了评析，并制发了《旅游业、银行业、电信业合同格式条款及评审意见》，用于指导全国各地开展上述行业专项整治。省局也于近日下发了2015年全省旅游、银行、电信等行业合同格式条款专项整治工作方案，对具体工作作出了安排部署。现将《全省工商系统重点领域合同格式条款专项整治工作实施方案》和《旅游业、银行业、电信业合同格式条款及评审意见》转发给各单位，请结合青岛实际，认真贯彻执行。
　　附件：1、《全省工商系统重点领域合同格式条款专项整治工作实施方案......