各县(市)、区工商局：
　　根据全国、全省工商系统消保工作会议的部署要求，为进一步强化消费维权数据分析利用，实现消费维权向事前调控和防范的新转变；通过消费者投诉深挖案源线索，依法查处违法经营行为，避免“以调代罚”，实现以“数据”指导市场监管和执法办案工作的开展；同时为各级领导和有关部门研究分析经济运行情况提供参考，市工商局在总结仓山区工商局、福清市工商局两个试点单位实践经验的基础上，进一步推动“诉转案”和“举报件”流转工作，规范12315数据信息采集、分析、流转规程，现将......