各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局：
　　《国家税务总局办公厅关于切实做好办税服务工作的紧急通知》(税总办发[2013]146号)下发后，各省税务机关高度重视，立即采取措施抓落实，绝大多数单位迅速向税务总局报送了落实情况。近日，中央电视台《焦点访谈》栏目连续曝光一些窗口服务单位或执法部门为群众服务方面存在的问题，在社会上引起了强烈反响。为了坚决防止和纠正税务系统出现类似问题，加大监管力度，切实维护税务部门良好的社会形象，现进一步提出有关要求如下：
　　一、对照检查，强化整改
　　针对媒体曝光的突出问题和现象，各省国......