各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：
　　近年来，在各地工商行政管理机关的努力下，工商行政管理系统信息化建设取得了长足的进步。信息化技术在工商业务中的应用不断拓展和深入，为工商行政管理部门创新监管服务方式，提升监管服务能力，提高监管服务水平发挥了重要作用。但是，个别地方在运用信息化处理工商业务过程中的不规范收费行为，损害了企业和人民群众的利益，在社会上造成了不良影响，严重影响了工商行政管理部门的形象，必须坚决予以纠正。为此，决定对全系统信息化过程中的收费行为集中进行一次清理、整改和规范。现就有关问题通知如下：
　　一、开展清理规范工作的重......