各省辖市、苏州工业园区国家税务局，常熟市、张家港保税区国家税务局，省局直属税务分局：
　　建立省级集中的12366纳税服务热线，是总局、省局纳税服务规划重点工作之一，也是纳税服务一体化信息平台的重要组成部分。为落实省局“十二五”工作规划中纳税服务要建立全系统统一的“网上办税管理中心、12366呼叫管理中心、纳税咨询管理中心、纳税人跨区涉税事项协调服务中心”的战略规划，进一步提升我省咨询服务的规范性、统一性，提升纳税人对咨询服务工作的满意度，根据《国家税务总局关于推广应用12366纳税服务热线系统的通知》(国税函[201......