各县、区国家税务局，直属税务分局、国际税务管理分局、红谷滩新区税务分局：
　　为进一步优化纳税服务，提升服务水平，构建和谐国税，在试点成功的基础上，拟在全市国税系统各县区局(含直属单位，下同)办税服务厅设立“纳税人自助服务区”。现就“纳税人自助服务区”设立工作提出如下要求。
　　一、提高认识，加强领导
　　全市国税系统要牢固树立以纳税人需求为导向的服务理念，把尊重纳税人、服务纳税人、方便纳税人、提高纳税人税法遵从度作为现代税收服务的重要内容，不断改进纳税服务工作，加强纳税服务管理，提高纳......