厦门市商务局：
近接由贵局主办、我局会办的《关于加强厦门消费引导及培育的建议》(市政协十四届三次会议第20241035号)，针对优化离境退税流程的建议，我局进行了认真研究，现将有关办理情况函告如下：
为吸引境外旅客、拉动消费，助力我市旅游业发展，自境外旅客购物离境退税政策实施以来，我局在提升离境退税便利化水平等方面不断探索优化。近年来，我局高度重视境外旅客购物离境退税政策在厦门落实，截至2023年底，我市现有14家公司的21个门店备案为退税商店，包括万象城、磐基酒店、SM百货、天虹等大型商场和蔡氏漆线雕、山国饮艺、华祥苑、天福茗茶等地方名优特产品牌。
我局多措并举持续推动离境退税政策落地并简化流程。一是联合开展退税指南和政策宣传。联合旅游部门在机场、车站等交通枢纽以及商业区、旅游景点等人员密集场所，张贴详细的退税指南和政策宣传海报；拍摄离境退税宣传微电影在进境航班播放，通过进境旅游接待社发放双语折页宣传册；在官方网站提供在线退税指南，并搭载腾讯入境游退税小程序(WeTaxFreePass)实时更新我市离境退税商店名单及地址，以多种语言向境外旅客提供详细的退税流程等。二是支持鼓励设立离境退税商店。联合商务部门持续推进离境退税商店受理备案，支持本土品牌商品和高品牌价值商业企业设立离境退税商店，鼓励重点商圈、机场、宾馆酒店内商场和旅游景区商业网点开设退税商店。三是简化办理流程缩短退税时间。在机场、码头设立退税服务窗口，并联合海关部门简化退税办理流程，缩短退税时间，在厦门高崎国际机场推行离境退税第三方支付(微信)便捷支付方式，境外旅客可任一选择现金、银行转账、微信方式办理退税支付，为境外旅客提供更加便捷的退税途径。
接下去我局将在退税商店外卡POS机设备部署情况摸排下，密切关注国家税务总局对“即买即退”便利方式的推进度，寻找愿意配合的退税门店试点。
国家税务总局厦门市税务局
2024年3月26日
