尊敬的纳税人和缴费人：
为了更好的服务纳税人和推动减税降费政策准确落地，国家税务总局山东省税务局开发了减税降费综合监控服务平台，于2019年8月正式上线运行。现就有关事项通告如下：
一、基本功能
减税降费综合监控服务平台是面向全省广大纳税人(缴费人)和税务机关工作人员开发的，专门用于减税降费宣传辅导、政策落实、统计核算、风险防控，实现减税降费“事前提醒、事中预警、事后监控”闭环式管理的一体化工作平台。平台分为税务端和纳税人端，其中：税务端主要功能包括：分户台账、风险监控、查询统计、图形分析、信息沟通、政策管理等模块。纳税人端主要功能包括：
(一)享受政策。可查看纳税人享受的减税降费政策；
(二)红利账单。可按月份和政策类型查看纳税人享受到新增减税降费政策红利金额；
(三)信息推送。可查看税务机关向纳税人推送的各类减税降费相关信息；
(四)疑点反馈。查看税务机关推送的涉税风险信息，并通过该模块向税务机关反馈风险信息自查情况；
(五)调查问卷。可通过该模块参与税务机关发放的问卷调查；
(六)问题与咨询。通过该模块向税务机关咨询各类涉税问题，并查看税务机关相关回复。
二、使用方式
(一)通过电子税务局网页版登录使用
1.纳税人登录山东省电子税务局；
2.在“互动中心”中点击“减税降费”，即可使用相关功能。
(二)通过微信公众号登录使用
1.纳税人登录微信办税，关注“山东税务”微信公众号，根据提示选择企业或自然人登录微信办税，以自然人(企业法人或财务负责人)身份登录后需要先进行实名认证，并将您的微信与企业信息进行绑定。
2、如果纳税人之前已经进行了实名信息采集，登录微信办税后会自动获取登录人员的微信信息，纳税人允许后，系统将自动与相关企业信息进行绑定。
3.在微信办税中“我”的模块中，对是否接收税局端推送的信息进行设置。
4.设置完成后，纳税人(自然人)将通过微信接收税务机关推送的减税降费政策和减免税额信息。
如果您在使用过程中遇到问题，对平台有任何意见建议，请通过平台“问题与咨询”模块提交，或者拨打12366，或者到主管税务机关、办税服务厅向我们反馈。
特此通告。
附件：减税降费综合监控服务平台常见问题解答
国家税务总局山东省税务局
2019年8月15日
