各县(市)、区物价局：
现将《长沙市开展住宅小区物业服务收费专项检查实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。
长沙市物价局
2013年6月17日
长沙市开展住宅小区物业服务收费专项检查实施方案
为着力解决群众反映强烈的价费问题，进一步规范住宅小区物业服务收费秩序，经研究，决定在全市范围内开展住宅小区物业服务收费专项检查。现将有关事项安排如下：
一、检查组织方式
此次检查由市物价局统一部署，各区、县(市)物价局具体组织实施，市检查局各科室负责对应区县(市)检查的督查指导和协调工作。市成立住宅小区物业服务收费专项检查领导小组，由党组成员、副局长陈志恺任组长，周敬辉、苏茜任副组长，姜志成、刘文保、段杰、杨成志、黄兴国、李中笑为成员。
二、检查时间时限
本次专项检查从6月20日开始，至10月31日结束。检查时限为2012年7月1日以来住宅小区内的电价、水价、物业服务、停车收费政策执行情况(对连续性重大价格违法违规案件的查处可追溯到上一年度)。
三、检查工作重点
1、小区电价政策执行情况，具体检查居民生活用电是否执行长价商〔2012〕220号文件规定(即转供限价政策)、小区内一般工商业及其他用电是否执行湘价电〔2011〕187号文件相关规定。
2、小区水价政策执行情况，具体检查长价房〔2011〕48号和长价房〔2012〕15号文件执行情况。
3、物业服务收费政策执行情况，具体检查湖南省物价局、湖南省住房和城乡建设厅(湘价服〔2010〕76号)和长沙市物价局、长沙市住房和城乡建设委员会(长价房〔2011〕48号)文件执行情况。
4、小区停车收费，具体检查长价服〔2011〕162号文件执行情况。
5、违反自愿原则和非营利原则，强制收取服务性收费、代收费或从中牟取利益的行为；
6、不按规定进行物业公司价格和服务收费公示，或公示内容与实际收费不一致的行为。
四、检查工作要求
(一)认真部署，充分准备。各区、县(市)物价局要高度重视此次专项检查，制定具体检查方案，抽调骨干力量，精心组织，狠抓落实。同时，要对现行的住宅小区物业服务收费政策进行收集并分类整理，为检查办案提供准确可靠的政策依据，确保检查工作顺利完成。
(二)遵守纪律，廉洁自律。检查中，检查人员要严格遵守检查人员“十不准”和各项规章制度，廉洁自律、秉公执法，切实维护好价格检查队伍的良好形象。在检查中如遇到重大问题应及时向领导小组报告，严禁以各种形式瞒报、漏报、少报和不报，若发现此类问题将追究相关人员责任。
(三)搞好总结，及时反馈。检查结束后，区、县(市)物价局要对检查情况认真进行总结，如实反映检查中发现的问题，提出下一步治理思路和政策建议，于11月4日前将检查总结(附1-2个典型案例)上报到市价格监督检查局办公室。
