[]金币中心|设首页|收藏|Eng|XBRL中国|可做?|帮助|         手机版
我的法规 最新法规 点击最多  失效法规 资料下载 法规解读 下载绿色版 法规搜索
 法规分类
    Loading...
 热点专题
【企业会计准则】
CPA考试法规汇编(2015)
IPO相关法规
电子商务法规汇编(2014)
二手房买卖
公司法及司法解释汇编(2015)
会计专业技术资格考试法规汇编(2015)
借款担保法规专辑(2014)
境外上市相关法规
民间资本法规专辑(2014)
上海自贸区政策汇编(2014)
外汇管理法规(2014)
西部大开发
振兴东北
征收拆迁补偿法规专辑(2014)
 
   首页 > 税费法规 > 征收管理 > 税务内部行政管理 >
法规内容  本文仅供参考,如需引用请以正式文件为准
发文标题: 厦门市国家税务局关于印发税收管理员办税辅导制度[试行]的通知
发文文号: 厦国税函[2009]131号
发文部门: 厦门市国家税务局
发文时间: 2009-10-21
实施时间: 2009-10-21
法规类型: 税务内部行政管理
所属行业: 所有行业
所属区域: 福建
阅读人次: 3622
评论人次: 0
页面功能:
  • 加入收藏
  • 关闭
发文内容:
各区国家税务局、直属税务分局:
  为进一步规范税收管理员的办税辅导行为,提升纳税服务水平,市局在深入调查研究、广泛征求各基层局意见的基础上,制定了《厦门市国家税务局税收管理员办税辅导制度(试行)》,现印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。对在试行过程中遇到的情况和问题,请及时报告市局。
  二OO九年十月二十一日
  厦门市国家税务局税收管理员办税辅导制度(试行)
  第一条 为进一步优化纳税服务,规范税收管理员办税辅导行为,根据《国家税务总局纳税服务工作规范[试行]》、《国家税务总局税收管理员制度[试行]》、《厦门市国家税务局税收管理员制度(试行)》的有关规定,制定本制度。
  第二条 税收管理员应牢固树立依法服务意识,在严格履行管理职责的同时,扎实做好维护纳税人合法权益的各类服务事宜,严格规范执法,优质高效服务,为纳税人依法从事生产经营和履行纳税义务创造良好的税收环境。
  第三条 办税辅导方式要针对不同的办税对象和涉税事项,采取集中辅导与上门辅导相结合、共性问题辅导与个别需求辅导相结合的办法。
  第四条 税收管理员要认真做好对所负责纳税人的税法宣传和办税辅导工作,辅导纳税人办理涉税事项,尤其是对新出台的各项税收政策及有关规定的宣传、辅导。
  要有针对性地选择重点税源企业、重点行业企业、新开业户、取得涉税认定资格的纳税人、纳税信用等级低的纳税人、纳税意识相对薄弱的纳税人进行重点宣传和辅导。
  第五条 税收管理员应当根据管户责任和管事要求,加强与所负责纳税人的联系与沟通,向纳税人发放“办税服务卡”,告知纳税人联系方式、岗位职责、服务事项和监督方法。
  第六条 对新开业的纳税人,税收管理员应在纳税人领取税务登记证之日起15日内给予办税辅导,要主动与纳税人取得联系,告知纳税人近期需要办理的涉税事项及如何办理。
  第七条 对取得涉税认定资格的纳税人,税收管理员应在纳税人取得资格认定之日起15日内,辅导纳税人办理纳税申报等相关涉税事项。
  第八条 在日常管理中,税收管理员应向纳税人提供提醒告知、宣传咨询、援助服务、预约服务等服务方式;了解纳税人财务管理、会计核算和生产经营情况;征询和反映纳税人的意见、建议;帮助纳税人解决纳税困难。
  第九条 税收管理员在实施调查核实或日常检查时,对当事人提出的问题,应当进行耐心的解释和说明。不能当即解答的问题,应在二个工作日内了解核实并给予反馈。针对发现的问题告知纳税人整改措施和方法,帮助纳税人不断提高纳税意识和办税能力。发现可能导致纳税人发生税收违法行为的情况时,应对纳税人进行提醒、警示服务。
  第十条 税收管理员应当通过开展纳税信用等级评定管理工作,结合纳税评估,帮助纳税人加强财务核算,促进依法诚信纳税。
  第十一条 纳税人发生税收违法行为被税务机关依法处理的,税收管理员要针对存在的问题及时给予办税辅导。
  第十二条 税收管理员要积极向纳税人推介多元化申报征收方式,坚持纳税人自愿的基本原则,辅导帮助纳税人正确办理电子申报事宜。
  第十三条 税收管理员要对每一办税辅导事项做好书面记录,并经所在科室(分局)负责人审核确认后,纳入纳税人户管资料保管,做为评价和考核税收管理员专业能力与工作业绩的依据。书面记录内容应包括纳税人名称、识别号、辅导对象、事项、方式、日期、具体内容、纳税人意见反馈等。
  第十四条 各基层局可结合实际进一步细化本制度内容,并报市局备案。
  第十五条 本制度由厦门市国家税务局负责解释。
  第十六条 本制度自发文之日起试行。
 
  • 加入收藏
  • 关闭
相关法规  
河北省国家税务局关于印发《税收管理员管户责任制度实施 冀国税发[2005] 2005/1/1
北京市国家税务局转发国家税务总局关于印发《税收管理员 京国税发[2005] 2005/6/8
湖北省地方税务局关于印发《湖北省地方税收管理员制度[试 鄂地税发[2005] 2005/6/24
河北省国家税务局关于转发国家税务总局《税收管理员制度 冀国税发[2005] 2005/4/8
贵州省地方税务局转发国家税务总局关于印发《税收管理员 黔地税函[2005] 2005/5/8
广西壮族自治区地方税务局转发国家税务总局关于印发《税 桂地税发[2005] 2005/10/17
新疆维吾尔自治区国家税务局关于进一步落实和完善税收管 新国税办[2007] 2007/12/13
海南省地方税务局于印发《实施税收管理员制度若干意见》 琼地税发[2006] 2006/5/18
山东省地方税务局关于进一步落实税收管理员制度的意见 鲁地税函[2006] 2006/4/12
广州市地方税务局关于印发广州市地方税务局税收管理员工 穗地税发[2013] 2013/11/1