各区县(自治县)中小企业、发展改革、司法、人力社保、退役军人事务、市场监管、知识产权、工会部门，有关单位：
　　为深入贯彻党的二十大精神，落实党中央、国务院关于促进中小企业发展的决策部署及市委市政府的工作安排，按照《关于开展2024年“一起益企”中小微企业服务行动的通知》(工信厅联企业〔2024〕16号)安排，为助力打造“33618”现代制造业集群体系，市经济信息委等13部门决定开展重庆市2024年“一起益企”中小企业服务行动。现将有关事项通知如下：
　　一、行动主题
　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实政策、精准服务、促进发展为主题，坚持需求导向、问题导向、服务导向，聚焦中小微企业创业、经营、发展全周期，加强部门协同、上下联动，整合资源、优势互补，推动服务力量与服务资源下沉，深入产业集群、产业链、中小微企业开展内容丰富、形式多样的服务活动，为企业送政策、送技术、送管理，帮助企业拓市场、降成本、育人才、促转型，助力中小微企业提振信心、焕发活力、增强实力。
　　二、行动内容
　　“一起益企”中小微企业服务行动贯穿2024年全年，并于6月组织开展中小企业服务月活动。各单位要充分发挥资源优势，积极动员系统力量，结合各地区各部门实际，按照《服务行动清单》(附件1)，重点从以下三个方面开展服务行动：
　　(一)疏通政策落实堵点。聚焦中小微企业对政策“不知道、看不懂、不会用”问题，广泛开展政策宣贯、推送，并促进政策落实，帮助中小微企业知晓政策、理解政策、享受政策。多渠道、多形式宣传各地区各部门的各类惠企政策，深入开展咨询解读。发挥政策互联网平台作用，不断提升政策汇聚发布、梳理提炼、解读解答、精准匹配、申报兑现等功能，优化政策传导路径，强化政策“精准滴灌”。提升政策服务窗口服务水平，优化政策办理程序，开展政策实施情况评估，完善政策反馈和响应机制，打通政策落实“最后一公里”。
　　(二)化解经营痛点难点。聚焦中小微企业生产经营中订单少、人才缺、融资难、防风险能力弱等痛点难点问题，从拓展市场、引才育才、融资促进、管理提升等方面加强精准服务。举办展览展示、成果路演、政银担企对接活动，促进项目对接和商贸合作。开展人才招聘与培训活动，建立完善优质公益课程库，推荐企业参加中小微企业经营管理领军人才和技术人才培训，优化中小微企业人才结构。通过创客中国大赛、大中小企业融通发展暨“四链融合”巡回对接活动，搭建投融资交流对接平台，精准服务企业融资需求。组织中小微企业管理创新咨询诊断、专家服务区县行等活动，帮助企业降本增效提质。引导中小微企业加强合规管理，提升风险防范意识和能力。
　　(三)提高发展质量效益。聚焦促进中小企业专精特新发展导向，深入实施“科技成果赋智、质量标准品牌赋值、数字化赋能”中小企业专项行动。强化科技成果有效供给，培育和引进一批专业化、规模化、市场化的中小企业技术创新核心服务机构，开展以“提升企业技能”为主题专项行动，畅通技术供需对接渠道，推动形成协同创新合力，提升中小微企业技术实力。开展质量基础设施助力产业链供应链质量联动提升行动，强化计量、标准、检验检测、认证认可等质量要素协同，构建质量提升生态圈，加强质量问诊、质量分析、质量培训，赋能产业链供应链中小微企业质量全方位升级。以“点线面”三位一体方式推动中小企业数字化转型，“点”上树立“小灯塔”工厂、数字化转型企业、数字化转型城市等转型标杆，“线”上梳理数字化转型指南、重点产业链中小企业融入“一链一网一平台”、离散型中小企业数字化转型等转型模式、“面”上完善、丰富市级数字化转型服务平台和产品、用好用活数字化转型赋能中心、推动中小企业触网上云用数赋智，不断构建、优化、完善中小企业数字化转型服务体系、普惠金融服务体系及政策体系，提升中小企业数字化转型支撑能力。
　　三、工作要求
　　(一)加强组织领导。各区县中小企业主管部门要加强组织领导，组织动员系统力量开展服务活动，制定实施方案，明确责任分工，强化协同配合。各相关部门要以本部门确定的服务清单内容为基础，结合区县和单位实际开展具有行业特点和地域特点的服务活动，帮助中小企业稳定发展预期、提振发展信心，助力中小企业高质量发展。
　　(二)及时跟踪总结。各区县中小企业主管部门要指定专人负责该项工作，及时总结服务成效和典型案例，组织中小企业公共服务平台每月10日前通过工业和信息化部中小企业服务跟踪平台(https://baosong.miit.gov.cn/fuwu)报送上月服务情况(见附件2)；各中小企业公共服务平台要主动对接相关部门，提供业务支撑，并将服务典型案例上传至重庆市中小企业公共服务平台(https://www.cqsme.cn)。
　　(三)强化宣传引导。各区县中小企业主管部门要结合实际，多渠道多形式宣传服务活动，营造服务助企良好氛围。我委将组织媒体对服务成效好、企业受益明显的单位进行宣传报道，并将典型案例择优推荐到工业和信息化部。
　　附件：
　　1.重庆市2024年“一起益企”中小微企业服务行动清单
　　2.服务情况调查表

　　重庆市经济和信息化委员会 重庆市发展和改革委员会
　　重庆市司法局 重庆市人力资源和社会保障局
　　重庆市退役军人事务局 重庆市市场监督管理局
　　中国证券监督管理委员会重庆监管局 重庆市知识产权局
　　重庆市总工会 中华人民共和国重庆海关
　　国家税务总局重庆市税务局 重庆市工商业联合会
　　中国国际贸易促进委员会重庆市委员会
　　2024年5月31日