为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，广东省已于2020年1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应。当前，疫情防控形势依然严峻复杂，疫情防控任务艰巨繁重，为避免人员聚集导致的传染风险，确保群众生命健康，落实疫情防控工作要求，广州海关推行全部行政审批事项网上办理，倡导行政相对人网上办理政务服务事项。相关工作安排通告如下：
　　一、行政相对人可以通过海关行政审批网上办理平台(网址：http://pre.chinaport.gov.cn/car)或者登录“互联网+海关”一体化网上办事平台(网址：http://online.customs.gov.cn/，选择“行政审批”中相应功能)，办理我关各项行政审批事项。
　　二、行政相对人可以通过“互联网+海关”关区特色政务服务(广州)平台(网址：https://gz.online.customs.gov.cn)办理科研设备共享简易程序申请，舱单修撤，查验交互，超期未报关、误卸或者溢卸和放弃进口货物处理，船编改配，过境货物监管，进出境运输工具货物、物品装卸(监装监卸)，转关关锁，引入中介，企业主动披露网上报备，企业注册登记无纸化，报关单数据查询，在线制卡，行政处罚简易程序案件和简单案件“两简e通”，出入境D级特殊物品卫生检疫审批等15项广州海关辖区特色政务服务事项，相关办事指南可登录广州海关门户网站(网址：http://guangzhou.customs.gov.cn/)查看。其他政务服务事项请登录“互联网+海关”(网址：http://online.customs.gov.cn/)办理。
　　三、行政相对人可以通过微信中的“城市服务”功能搜索完成“商品通关状态查询”“商品税费信息查询”“商品交易信息确认”“单票通关状态查询”“进出境快件通关”和“进出境邮件通关”等6项个人政务服务事项相关申请。四、行政相对人在办理各项行政审批事项业务及政务服务业务中如有问题，可拨打海关12360热线进行咨询。行政相对人确有线下办事需求的，请联系各业务现场海关工作人员。
　　特此通告。
　　广州海关
　　2020年2月4日