为改进征信服务、优化营商环境，同时做好疫情防控工作，2020年以来，中国人民银行征信中心上海市分中心积极拓展企业网银、手机银行APP、银行智慧柜员机等线上及自助查询渠道。为进一步做好企业信用报告查询工作，现将有关事项公告如下：
　　一、人民银行征信柜台查询渠道
　　通过人民银行征信柜台办理企业信用报告须将相关信息发送至邮箱zxyy@sh.pbc.gov.cn进行预约。预约者需本人凭借邮件回执并携带规定材料在指定日期和时间段至征信柜台办理(具体内容请关注微信公众号“上海征信查询指南”)。柜台地址：上海市浦东新区浦东南路256-101号。
　　二、线上及自助查询渠道
　　在疫情防控常态化新形势下，推荐使用线上、自助方式查询企业信用报告。企业可通过工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、北京银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、光大银行企业网银或工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、浦发银行手机银行APP以及建设银行智慧柜员机(浦东新区及黄浦区网点)便捷查询企业信用报告。上述线上及自助查询渠道查得的信用报告和人民银行征信柜台查询的信用报告内容完全一致。
　　三、商业银行柜台查询渠道
　　目前，上海市已有19家商业银行(202个网点)提供企业信用报告查询服务(具体网点地址及联系方式请关注微信公众号“上海征信查询指南”)。
　　咨询电话：021-68870169。
　　特此公告。
　　中国人民银行征信中心
　　上海市分中心
　　2021年1月11日