各市、绥中县、昌图县人力资源和社会保障(人事、劳动保障)局：
　　为深入贯彻落实人力资源社会保障部办公厅《关于在人力资源服务机构中开展诚信服务主题创建活动的通知》(人社厅发[2013]26号)要求，进一步加强人力资源市场管理，引导人力资源服务机构依法经营、诚信服务，更好地发挥人力资源市场在促进就业和优化人力资源配置中的基础性作用，现就深化全省人力资源服务机构诚信体系建设工作有关事项通知如下：
　　一、建立人力资源服务机构诚信档案。依托辽宁省人力资源市场管理服务平台，为全省经营性人力资源服务机构建立诚信档案。诚信档案内容主要包括人力资源服务许可证信息、机构等级信息、年度主要会计数据和财务指标、诉讼、仲裁等重大事件、公司及法人奖惩情况等。对于新设机构，建档应与人力资源服务许可申请发放同步进行；对于已设机构，建档应在人力资源服务许可证年检时完成。各级市场管理部门要采取多种方式确保档案资料的真实准确，切实发挥诚信档案的作用；行业协会及人力资源服务机构应如实填报、及时补充相关材料、数据，逐步充实、完善诚信档案内容。
　　二、规范从业人员资格，实行实名制管理。人力资源服务机构从业人员应掌握一定的专业知识，掌握有关法规政策的基本要求，具备法定服务资格。从业人员的人力资源中介服务资格通过考试或者认定的办法取得。考试由省人力资源服务行业协会组织实施，考试方案报省人力资源市场办公室备案。认定由市级以上人力资源社会保障部门按照职责分工组织实施,也可委托行业协会具体落实。按国家有关规定已取得人才中介师、人才中介员专业技术职称者，通过考试取得企业人力资源师、劳动保障协理员、劳动关系协调员、职业信息分析师、职业指导人员等职业资格者，均视为具有人力资源中介服务资格。从业人员人力资源中介服务资格认定可登陆辽宁省人力资源市场管理服务平台提交申请。
　　三、注重发挥行业协会行业管理、服务、自律、协调的重要作用。支持省人力资源服务行业协会开展诚信人力资源服务机构评选表彰活动，组织开展机构经营管理人员和行业从业人员诚信教育和业务培训，制定从业人员资格管理办法并启动人力资源中介服务资格考试评价工作，积极参与制定行业产品地方标准等。行业协会要在行业内倡导签署诚信服务承诺书，积极推动制定行业服务规范，促进全省人力资源服务行业健康发展。
　　四、各级人力资源社会保障部门和人力资源市场管理机构要高度重视诚信服务主题创建活动的重要意义，加强组织领导。建立健全政府部门推动指导、行业组织自律协同、服务机构积极参与的创建活动工作机制。要大力宣传创建活动的目的意义，引导服务机构积极参与，采取多种形式宣传典型，营造氛围。要探索建立诚信奖励和失信惩戒机制。对诚信机构，在政府采购、资金扶持、媒体宣传等方面给予重点支持。对失信机构可采取曝光、约谈、整改等方式进行惩戒。
　　辽宁省人力资源市场管理服务平台登陆网址为：http://218.60.147.46
　　辽宁省人力资源和社会保障厅
　　2013年12月9日