为了让纳税人及时、准确地了解办税程序，市局在 2009年组织编写了84项业务的《纳税人办税操作手册》，在2010年税源专业化管理模式到位后组织编写了90项业务的《纳税人涉税事宜办理指南(2010年版)》。近期，市局又按照优化经济发展环境的要求，修订完成了89项业务的《纳税人涉税事宜办理指南(2012年版)》(以下简称《2012年版指南》)，现印发给你们。
　　市局将通过互联网站首页和“涉税指南”、“下载中心-在线出版物”、国税内网“税收业务-纳税服务”等栏目发布，并对已开通“税企邮箱”的纳税人发送电子邮件。市局还将少量印制纸质的《2012年版指南》在办税服务厅内摆放，具体领取时间和工作要求另行通知。各基层局在执行中如有问题，请及时与市局相关业务部门联系。
　　附件 纳税人涉税事宜办理指南(2012年版)
　　青岛市国家税务局
　　2012年11月23日

附件略