各区、县级市物价局，广州地区旅行社行业协会，各有关单位：
　　根据《广州市行政规范性文件管理规定》的规定，现将评估修订后的《广州市旅游业明码标价实施细则》印发给你们，请遵照执行。
　　二○一二年四月十九日
　　广州市旅游业明码标价实施细则
　　第一条 为规范旅游业的价格行为，维护旅游业正常的价格秩序，促进公平、公开、合法的市场竞争，保护消费者和经营者的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《广东省物价局旅游价格管理办法》的规定，结合我市实际，制定本实施细则。
　　第二条 凡在广州市行政区域内从事旅游经营活动的经营者(法人、其他组织和个人)的价格行为，适用本实施细则。
　　第三条 本实施细则所称旅游经营活动是指旅游业经营者为消费者提供交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐、导游及代办证照等服务的活动。
　　第四条 旅游业明码标价是指经营者为消费者提供交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐、导游及代办证照等服务，按照本实施细则的规定公开标示价格的行为。
　　第五条 本实施细则由市价格主管部门组织实施；区、县级市价格主管部门按照本实施细则，负责本行政区域内旅游业明码标价的管理和监督检查。
　　第六条　旅游业实行明码标价，经营者应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律法规和政策。
　　第七条　旅游业明码标价可采取价目表、价目牌、标价签、电子显示屏等标价方式。经营者应在经营场所或收费地点的醒目位置公开标示价格。
　　第八条　旅游业明码标价统一使用经广州市物价局监制的《广州市旅行社服务价目表(牌)》和《广州市旅游景点门票价目表(牌)》(式样见附件1、2)。经营者可按监制的格式自行印制。
　　第九条　旅游业明码标价应当做到价目齐全、标示内容真实明确，字迹清晰规范，标示醒目准确。以文字方式标价的，一律以阿拉伯数字标明人民币金额，从事涉外旅游经营活动可同时使用中、英(外)文明码标价。
　　第十条 旅行社的价目表(牌)或电子显示屏标示的主要内容包括：旅行社名称和类别、游览线路、出行天数、住宿标准、餐饮标准、交通方式、收费标准、价格举报电话12358等。实行“自助游”的要注明自理项目和收费标准由游客与旅行社商定。标示最低价和最高价的，应当相应标明最低价和最高价的适用条件。
　　第十一条 旅游景点门票价目表(牌)标示的主要内容包括：景点名称、门票种类、游览项目、价格、售票办法、优惠票的优惠对象和幅度、法定的免票对象、价格举报电话12358等。
　　第十二条 旅行社附设的购物中心、商场等应使用《商品标价签》(式样见附件3)，一货一标、货签对位。标价签的内容应包括：品名、产地、规格、等级、计价单位、零售价等，并标注价格举报电话12358。
　　对旅游小商品市场中一些不易标齐标价签格式内容的商品，可使用只有价格、计价单位两项内容的小商品标价签，或者使用打码机在商品或其包装盒(袋)上胶贴标价签。
　　第十三条 经营者不得在标价之外加价或收取未予标明的费用；不得使用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。
　　第十四条 经营者应健全内部价格管理制度。调整价格时，应及时更改标价内容，并保存完整的价格资料，以备查证。
　　第十五条 经营者违反明码标价规定的，由价格主管部门按照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》依法查处。
　　第十六条 增城市、从化市可根据本实施细则，制定具体实施办法。
　　第十七条 本细则自发布之日起开始施行，有效期五年。相关法律、政策依据变化或有效期届满，根据实施情况依法评估修订。
　　附件1.广州市旅行社服务价目表(牌)和电子显示屏式样
　　2.广州市旅游景点门票价目表(牌)式样
　　3. 商品标价签式样