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法规内容  本文仅供参考,如需引用请以正式文件为准
发文标题: 海南省物价局关于加强2012年中秋国庆节日期间旅游市场价格监管工作的补充通知
发文文号: 琼价费管[2012]524号
发文部门: 海南省物价局
发文时间: 2012-9-28
实施时间: 2012-9-28
法规类型: 价格管理
所属行业: 所有行业
所属区域: 海南
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发文内容:

各市县物价局(价管局),洋浦经济发展局:
  根据全省2012年中秋国庆假日旅游管理工作会议部署要求,为确保旅游市场价格平稳有序,各市县按照属地管理为主的原则,在贯彻落实省物价局印发的《旅游市场价格专项整治工作方案》(琼价费管〔2012〕431号)的基础上,采取积极有效措施,加强中秋国庆节日期间旅游市场价格监管。
  一、督导旅游饭店客房、海鲜价格监管工作落到实处
  各市县价格主管部门要重点督导各旅游饭店是否执行客房政府指导价,客房价格备案和公示工作是否落实到位,向旅客提供的服务信息和广告宣传是否真实可靠。特别是三亚市要积极探索旅游客房管理新机制,研究制定既符合市场规律,符合海南国际旅游岛建设发展战略,又符合经营企业和旅客需求的价格水平节点。要积极引导和鼓励各旅游饭店推出灵活有效的促销、折扣等价格优惠套餐,在备案公示的价格范围内,确保实际销售价格与去年同比下降10%以上,让旅客住的起、住的舒适、住的安全。要严格督导海鲜排挡的经营行为,保证各类海鲜品的质量可靠,价格规范、合理。三亚市要切实调整好海鲜排挡餐饮海鲜品平均差价率,严格实行阶梯式管理,各类餐饮海鲜品价格要在原来的基础上平均降低20%。
  二、加强购物点价格行为监管
  各市县价格主管部门要重点监管水果店、竹炭店、水晶店、珍珠店、特产店等是否存在以次充好、以假乱真、价格虚高和高额返佣的问题。监管水果店、竹炭店、水晶店是否自觉遵守自律公约。
  三、规范游览参观点门票价格行为
  要坚决执行游览参观点门票降价政策,严格落实明码标价制度,鼓励游览参观点推出假日门票价格优惠套餐,进一步扩大降价力度,以吸引更多游客前来游览参观,力争游览参观人数和门票收入创新高。
  四、积极开展相关旅游价格综合整治
  各级价格主管部门要督促旅行社进一步规范旅游价格行为。督促旅游汽车团队客运价格监管,保证旅游汽车团队客运价格保持稳定,不上浮。督促旅行社和餐饮经营者按要求执行全省统一的最低用餐标准,禁止降低或变相降低餐饮标准,切实维护游客的合法权益。
  五、加强检查巡查,严厉打击违法行为
  各级价格主管部门要切实加强市场价格监督检查工作,创新检查执法方式,主动前移监管窗口,合理安排执法力量,大力加强旅游市场检查巡查,对各种违法经营行为进行严厉打击,确保双节期间旅游市场价格平稳有序,共同营造欢乐祥和的节日氛围。
  六、畅通价格投诉渠道
  中秋国庆节日期间,各市县价格主管部门要充分发挥“12358”价格举报电话的重要作用,要安排专人值守,要有领导带班,确保全天侯畅通。要认真受理群众对价格、收费问题的咨询和投诉举报,耐心解答群众咨询,积极化解价格矛盾,引导群众通过理性、合法的途径表达价格利益诉求。
  七、要求
  各级价格主管部门要高度重视双节期间价格监管工作,要有高度的使命感和紧迫感,全面落实全省2012年中秋国庆假日旅游管理工作会议部署要求。要加强部门协作,形成合力,齐抓共管,切实把旅游市场价格监管工作抓实抓出成效。要加强舆论引导、信息服务和假日信息报送工作,对诚实经营的企业、文明从业的人员、严格执法的公职人员进行宣传报道;及时披露违法违规典型案件,据实公开发布查处进展、阶段性成果和结案情况等信息。
  各市县价格主管部门要严格落实信息报告制度,价格监管重大情况随时报告,假日期间总体价格监管工作情况于10月7日前向省局收费管理处上报(传真电话:65343370)。

 
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