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法规内容  本文仅供参考,如需引用请以正式文件为准
发文标题: 国家税务总局青海省税务局关于12366纳税服务热线运行“好差评”的温馨提示
发文文号:
发文部门: 国家税务总局青海省税务局
发文时间: 2020-9-29
实施时间: 2020-9-29
法规类型: 征收管理
所属行业: 所有行业
所属区域: 青海
阅读人次: 2969
评论人次: 0
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发文内容:

尊敬的纳税人、缴费人:
  国家税务总局青海省税务局已完成12366纳税服务热线系统升级,并于9月底全面实施热线涉税咨询服务“好差评”。
  12366热线采用推送语音提示或短信提醒等方式请纳税人、缴费人进行评价,当场办结的咨询业务即时推送;回拨办结的咨询业务,在回拨答复后推送。“好差评”共分为“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5个评价维度。
  ......

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