为进一步优化纳税服务，提高税款征缴效率，根据《国家税务总局关于推行纳税人网上开具缴款凭证有关工作的通知》(国税函[2009]637号)规定，现就网上开具缴(退)税款凭证有关问题公告如下：
　　一、服务范围
　　网上开具缴(退)税款凭证的对象包括通过深圳市国家税务局电子缴税系统缴纳(退)税(费)的纳税人、扣缴义务人、委托代征单位以及个人所得税明细申报的自然人。
　　业务范围包括已缴纳的各项收入，即：企业和事业单位、机关和社会团体、个体户和个人缴纳的税款、基金、费等，包括扣缴义务人代扣代缴的个人所得税明细税款，以及个人从多处取得收入自行申报缴纳的个人所得税税款。
　　二、服务流程
　　纳税人进入深圳市国家税务局网站，登录“办税服务厅”，在“办税区”栏目中选择“网上开具电子缴款凭证”，按纳税人身份类别选择“一般申报”、“代扣代缴”、“委托代征”、“个税明细”或“收入退还书”凭证类型，输入查询条件，在查询结果界面点击“打印”按钮即可。
　　三、凭证用途
　　网上开具的缴(退)税款凭证，与银行对账单核对无误后，可作为记账核算凭证。纳税人如有其他特殊需要，可到主管税务机关开具完税证明或税收转账专用完税证。
　　四、自2012年2月1日起施行。《关于网上开具税款缴纳凭证的通告》(深国税告[2010]12号)同时废止。
　　特此公告。
　　附件：开具电子缴(退)款凭证操作手册
　　二○一二年一月十六日